物業如何維護好與業主的關系？

物業在業主群發布判決書是否違法？

如果物業公司侵犯了他人的隱私權，物業公司的行為主觀上存在過錯。近日，有一起案件，某小區物業公司作為當事人在業主群公開涉及他人個人信息的判決書，這種行為是否構成侵犯他人隱私權和個人信息權？ 據山東高法，法院經審理認為，物業公司公開判決文書時，未隱蔽王某（業主）的姓名、身份證號、家庭住址等個人隱私信息，造成其隱私信息泄露，在一定程度上影響當事人的生活安寧和社會評價，侵犯了他人的隱私權，物業公司的該行為主觀上存在過錯，客觀上造成王某個人信息的泄露，侵犯了王某的隱私權，故王某要求物業公司賠禮道歉，合法有據，法院予以支持。

物業該如何維護好與業主之間的關系？

1、建立有效的溝通機制：物業應建立有效的溝通機制，定期召開物業管理會議，與業主進行雙向溝通，及時反饋業主的意見和建議，為業主提供及時有效的服務。

2、及時處理業主投訴：物業應及時處理業主投訴，積極解決業主的問題，維護業主的權益，增強業主的滿意度。

3、加強與業主的溝通：物業應加強與業主的溝通，定期舉辦業主聯誼會，及時發布物業管理動態，維護業主的利益，增進業主與物業之間的友誼。

4、定期組織活動：物業應定期組織活動，讓業主有機會參與，增進業主之間的交流，提升業主的滿意度，維護好物業與業主之間的關系。